§1 Postanowienia Ogólne
- Sklep internetowy pod adresem polskieparkingi.pl (dalej zwany “Sklepem”) prowadzony jest przez [DYMITR SZCZERBAK DIT VISION], z siedzibą w [UL WANILIOWA 15D/7 51-180 WROCŁAW], NIP: [8961371836], REGON: [383581448].
- Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Sklep, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz zwrotu zakupionych biletów parkingowych.
§2 Zakres Usług
- Sklep świadczy usługi polegające na sprzedaży online biletów parkingowych na wybrane obiekty parkingowe w Polsce.
- Bilety parkingowe dostępne w Sklepie umożliwiają korzystanie z wybranego parkingu na określony okres czasu, zgodnie z informacjami podanymi przy opisie danego produktu.
§3 Składanie Zamówień
- Zamówienia na bilety parkingowe można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- Proces składania zamówienia obejmuje wybór produktu, wybór opcji płatności, a następnie złożenie zamówienia.
- Zamówienie jest związujące dla Klienta po otrzymaniu przez niego potwierdzenia jego przyjęcia do realizacji, wysłanego na podany przez Klienta adres e-mail.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
§4 Płatności
- Cena biletów parkingowych podana jest przy opisie każdego produktu i zawiera podatek VAT.
- Klient ma możliwość skorzystania z różnych form płatności dostępnych w Sklepie, takich jak karty płatnicze, przelewy online, czy płatności elektroniczne.
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A.
- Dostępne formy płatności:
Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro - Po zaksięgowaniu wpłaty, Sklep przystępuje do realizacji zamówienia.
§5 Dostawa
- Bilety parkingowe są dostarczane elektronicznie na podany przez Klienta adres e-mail.
- Czas dostawy może różnić się w zależności od wybranych opcji dostawy oraz dostępności produktu.
§6 Zwroty i Reklamacje
- Klient ma prawo do zwrotu biletów parkingowych w przypadku niezgodności z opisem produktu lub wad materiałowych.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres [office@dit-vision.com] w terminie 14 dni od daty otrzymania biletów.
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego” albo „Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami”
§7 Ochrona Danych Osobowych
- Cel przetwarzania danych osobowych: Nasza firma, zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych osobowych, informuje użytkowników o celach, dla których zbieramy i przetwarzamy ich dane osobowe. Główne cele to:a. Realizacja umów i świadczenie usług: Przetwarzamy dane osobowe w celu umożliwienia korzystania z naszych usług, w tym obsługi zamówień, dostawy produktów oraz świadczenia usług zgodnie z umową.b. Komunikacja i obsługa klienta: Dane osobowe są przetwarzane w celu utrzymania kontaktu z użytkownikami, odpowiedzi na zapytania oraz świadczenia wsparcia technicznego.c. Marketing i analiza: W oparciu o zgodę użytkowników, przetwarzamy dane osobowe w celach marketingowych, w tym przesyłania informacji o promocjach, nowościach i ofertach specjalnych. Dodatkowo, stosujemy analizy danych w celu doskonalenia naszych usług.
- Rodzaje przetwarzanych danych osobowych: W zakresie świadczonych usług zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:a. Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.b. Dane płatnicze: W przypadku transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszej platformy, przetwarzamy dane płatnicze, takie jak numer karty kredytowej.c. Dane techniczne: Informacje zbierane automatycznie, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarka internetowa.
- Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych: Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie różnych przepisów prawa, w tym przede wszystkim na podstawie RODO. Główne podstawy prawne to:a. Wykonanie umowy: Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji umów zawartych z naszymi klientami.b. Zgoda użytkownika: W przypadku działań marketingowych oraz innych, których podstawą jest zgoda, zbieramy zgodę przed przystąpieniem do przetwarzania danych.c. Obowiązek prawny: W niektórych przypadkach przetwarzanie danych osobowych może być konieczne do spełnienia obowiązków prawnych.d. Interesy legitymizowane: W sytuacjach, gdzie przetwarzanie jest niezbędne do realizacji uzasadnionych interesów firmy, jednak nie narusza praw i wolności użytkowników.
W trosce o ochronę prywatności naszych klientów, dokładamy wszelkich starań, aby procesy przetwarzania danych osobowych były zgodne z obowiązującym prawem i normami etycznymi. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
Sklep zapewnia ochronę danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Polityka prywatności jest dostępna na stronie Sklepu https://polskieparkingi.pl/polityka-prywatnosci/
§8 Prawo do Odstąpienia od Umowy i Zwrot Środków
- Prawo do Odstąpienia od Umowy: a. Klient, będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od daty otrzymania biletów parkingowych. b. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być przesłane drogą mailową na adres [office@dit-vision.com]
- Procedura Zwrotu Środków: a. W przypadku odstąpienia od umowy, Sklep zobowiązuje się do zwrócenia Klientowi wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztów dostawy, niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. b. Zwrot środków będzie realizowany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient przy dokonywaniu zakupu, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
- Zwracanie Biletów Parkingowych: a. Klient zobowiązany jest do zwrócenia zakupionych biletów parkingowych niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy. b. Bilety muszą być zwrócone w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.
- Koszty Zwrotu: a. Koszty zwrotu biletów parkingowych ponosi Klient.
- Wyjątki od Prawa do Odstąpienia: a. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku biletów parkingowych, które zostały już wykorzystane w zgodzie z ich przeznaczeniem.
- Odpowiedzialność za Jakość Produktów: a. Sklep ponosi odpowiedzialność za wady biletów parkingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§9 Postanowienia Końcowe
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu i może być zapisany w formie elektronicznej przez Klienta.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich ogłoszenia na stronie internetowej Sklepu.
Data: [06.02.2024r.]
[Dymitr Szczerbak]